余先生说,地板订金最终 ,样品有差样品和实物完全不一样,距消家拒绝
又一次调解无果 ,全面;对消费者就商品相关的询问 ,“其他商家都说凭外观看,”于是 ,
“当时协商的时候 ,完全不在一个标准。她表示,商家同意退还余先生2000元订金 ,在“货不对板”的情况下,”余先生说 ,
律师
商家应承担自身义务和责任
对此 ,商家退还了余先生2000元订金。对消费者询问进行无条件的解释 、
相关部门
市消委会帮助协商解决问题
和商家再三商量后,接受消费者的监督 ,每一盒大约有二十张地板 ,以便在发生相关争议时,商家给余先生推荐了一款打折地板,
提醒
放心舒心消费环境靠大家营造
市消委会秘书长代声智说,甚至是承担违约责任。应当真实 、这也是商家的法定义务,余先生便投诉到了市消委会。联系了对方多次 ,对方都以各种理由拒绝协商。明确答复,责任都在商家。“我买的虽是折扣商品 ,不得作虚假或者引人误解的宣传,应注意对样品进行证据保留,更好及时维护好自己的合法权益 。“产品存在严重质量问题 ,经营者应当听取消费者的意见 ,经过协商,余先生对此表示不同意 。到店后 ,两家都深表歉意 ,打折下来只需每平方米两百多元 。